Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản tại hit 456, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng mục đích vận hành nền tảng — không hơn, không kém.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ ba trái phépQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hit 456 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ loại dữ liệu bạn cần xử lý và tài khoản liên quan để chúng tôi phản hồi đúng hướng và nhanh nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua live chat trực tiếp trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong giờ hoạt động.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản, loại dữ liệu cần xử lý để chúng tôi xác minh và phản hồi đúng trường hợp.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem và cập nhật một số thông tin trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi xem xét định kỳ các quy trình xử lý dữ liệu để đảm bảo phù hợp với quy định tại các khu vực được phép hoạt động.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua ví điện tử đều được mã hoá SSL. Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không hiển thị toàn bộ sau khi lưu.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản, tuỳ theo quy định địa phương.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Những thắc mắc về quyền riêng tư bạn nên biết

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập và cách liên hệ yêu cầu xử lý thông tin tại hit 456.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính nếu khu vực bạn truy cập yêu cầu. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu mã hoá khi bạn thêm phương thức thanh toán.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền tại vùng bạn sử dụng dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý. Một số dữ liệu có thể được lưu thêm theo yêu cầu pháp lý địa phương.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa tab hoặc mở lại trình duyệt trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Quyền và nghĩa vụ cụ thể có thể khác nhau tuỳ vùng bạn đang sử dụng.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem và cập nhật trực tiếp một số thông tin. Với các thay đổi cần xác minh sâu hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.